TİKTOK, son zamanlar en trend sosyal medya platformlarından biridir. Bu platformda eğlence amaçlı çekilip atılan videoların haricinde bilgilendirici içeriklerde paylaşılmaktadır.
Mağaza özelliği adından da anlaşıldığı üzere paylaşılan gönderilere ve hikayelere ürünler ekleyerek bunların web sitesi üzerinden yönlendirilmesi ile satış sağlayan bir özelliktir. Bu sayede hedef kitlelere doğrudan ulaşmak mümkün olmaktadır.
TikTok video paylaşım sitesi olarak adını söz ettirmekte. TikTok tan sonra birçok sosyal medya sitesi de TikTok tarzında video paylaşımları ile gündeme gelmiştir.
Teknolojinin ilerlemesi ile birlikte her geçen gün sosyal medya da yeni bir özellik karşımıza çıkmaktadır. Bu özelliklerden biri de İnstagramda ki Reels özelliğidir.
Sosyal medya yönetimi kolay sanılsa da o kadar kolay bir iş değildir. Çünkü kriz anında nasıl bir cevap verdiğiniz markanın imajı için oldukça önemlidir. Sosyal medyada oluşacak herhangi bir kriz anında sosyal medya yöneten kişilerin bu kriz anını nasıl kullanacağı çok önemlidir. Çünkü markanın stratejisi ve imajı bu kriz anında yerle bir olabilir.